Reparación portátiles

• Ha sufrido un impacto y se ha fracturado el cristal.
• Han aparecido rayas verticales o se ha quedado la pantalla en negro.
• Existen manchas negras, cercos de humedad o puntos donde se aprecia más luz.

• En todos los modelos de portátil, el cristal exterior y el LCD están unidos en un mismo recambio. La sustitución de cristal digitalizar y LCD se debe realizar completa.
• No necesitamos borrar los datos de tu portátil, pero siempre se recomienda realizar una copia de seguridad ya que no nos podemos responsabilizar de los mismos.
• Reparación Exprés. Si no disponemos de la pantalla de tu modelo de portátil en la tienda, se realiza el pedido por encargo con una disponibilidad típica de 24h, si hay existencias en proveedor nacional. No es necesario que nos quedemos con el equipo mientras tanto.

• No carga hasta el 100% o tarda mucho más de lo normal.
• Se apaga o reinicia aun teniendo un 15% de batería disponible o más o solo funciona conectada la luz
• Si el porcentaje de carga oscila bruscamente.
• Cuando se aprecia un rápido descenso de la batería.
• Si no enciende o si aparece el logo en pantalla durante 1 segundo y reinicia continuamente.
• Si se ha dejado sin cargar el equipo durante muchos meses.
• La tapa inferior se nota despegada, desajustada o abultada. Puede ser indicios de que la batería se ha comenzado a inflar.

• En algunos casos, los problemas de batería pueden ser debidos a problemas de software o hardware. En Phones Lab siempre realizamos un estudio de consumo del equipo antes de cambiar la batería.
• En caso de que el consumo de corriente en nuestra fuente de laboratorio sea alto, o simplemente no llegue a quedar en un modo latente de bajo consumo, se recomienda realizar un backup del equipo o guardar tus datos personales antes de realizar una instalación nueva del sistema operativo.
• Mantener una batería en mal estado en el dispositivo puede ocasionar un fallo mayor en la electrónica de la placa base.
• Si no disponemos de la batería de tu modelo de portátil en el laboratorio, se realiza el pedido por encargo con una disponibilidad típica de 24h.
• No necesitamos borrar los datos de tu portátil, pero siempre se recomienda realizar una copia de seguridad ya que no nos podemos responsabilizar de los mismos.

• El conector de carga especifico o el conector USB-C se ha dañado o tiene juego.
• En portátiles Lenovo, HP o Dell, existe un tercer pin en el conector de alimentación que identifica el cargador. En caso de error de carga o que aparezca un texto en pantalla indicando que el cargador no es compatible o de potencia insuficiente, puede haberse dañado esa comunicación.
• Se enciende durante un segundo la iluminación completa del teclado, si dispone de ella, o el led de Bloq Mayús y después se apaga.
• La batería está muy dañada.
• La BIOS o el EC/KBC programable están dañados o con datos corruptos y se deben reprogramar.
• Existe un fallo en la electrónica de la placa base que impide detectar que se ha conectado el cable de carga o está fallando el circuito de carga.
• Al conectarlo, el LED de carga junto al conector no se enciende o parpadea antes de apagarse. El ventilador gira por un segundo y se apaga.
• Existe un cortocircuito en una línea principal.

• Reparación Exprés. Normalmente, disponemos de stock en la tienda.
• No necesitamos borrar los datos de tu portátil, pero siempre se recomienda realizar una copia de seguridad ya que no nos podemos responsabilizar de los mismos.

• Alguna línea de alimentación secundaria está en cortocircuito o sobreconsumo.
• La CPU o GPU se sobrecalienta por exceso de temperatura debida a la falta de mantenimiento o daño interno en el chip.
• Se ha perdido la comunicación con algún periférico o chip en la PCB.
• La memoria RAM está dañada y emite unos pitidos en el inicio sin dar imagen.
• La batería está muy dañada y se debe reemplazar.
• El HDD o SSD M.2, SATA o NVMe está dañado o es necesario restaurar el sistema operativo (Windows, Linux…)
• En algunos modelos el SSD va soldado a la PCB y deja de ser reconocido por el equipo. Podemos sustituirlo e incluso ampliarlo.

• No intentes encenderlo. Cuanta más corriente circule por la placa mojada o sulfatada, mayor será el destrozo y más difícil será su reparación.
• No lo conectes al cargador.
• Puedes dejarlo en un recipiente cerrado con arroz, pero nunca intentes secar el agua con un secador de pelo o similar.
• Se recomienda colocar el portátil de lado, para que el líquido salga por los laterales.
• Si le ha caído agua, café, cualquier líquido por encima del teclado, intenta apagar el equipo y no usarlo hasta que lo revisen los técnicos.
• Acude cuanto antes a un profesional para su reparación completa o para recuperar los datos.

• En Phones Lab efectuamos un tratamiento de doble lavado por ultrasonidos a todos los dispositivos mojados.
• Desmontamos la placa base y realizamos un primer lavado usamos un jabón especial para atacar el sulfato creado en la placa base debido a la humedad.
• En el segundo lavado, usamos alcohol isopropílico puro para eliminar los restos de humedad.
• Después de los lavados, se vuelve a montar el dispositivo y se realizan pruebas del resto de compontes para localizar si hay algún otro problema e informar al cliente.
• Aunque los daños del portátil sean muy importantes, en la mayoría de los casos se puede al menos recuperar los datos y fotos del dispositivo y entregar al cliente en un pendrive o disco duro.
• Si el WIFI o Bluetooth fallan, no se dejan activar o aparecen en gris, puede deberse a un fallo del chip en la misma placa.

• La webcam ha dejado de mostrar imagen o se ve borrosa.
• El teclado no funciona adecuadamente o tienes que pulsar varias veces la misma tecla.
• El Trackpad no funciona o funciona de forma errática.
• El ventilador se pone al máximo de revoluciones a los pocos minutos de encender el equipo y hace mucho ruido.
• Si el WIFI o Bluetooth fallan, no se dejan activar o no aparecen en el administrador de dispositivos.
• No muestra imagen externamente por el conector HDMI o USB-C.
• No funciona el lector de SD, los conectores de USB-A, el conector Ethernet (RJ45) o la salida de auriculares por mini Jack.
• El equipo se ha ralentizado en exceso al iniciar Windows o tiene un virus u otro tipo de malware.

Somos un servicio técnico multimarca especializado en las reparaciones de hardware y especialmente de electrónica. Trabajamos habitualmente con los siguientes fabricantes:

• HP
• ACER
• LENOVO
• ASUS
• DELL
• MEDION
• HUAWEI
• XIAOMI
• GIGABYTE
• SAMSUNG
• MSI
• RAZER

• Sí. Un buen mantenimiento del sistema de refrigeración CPU, GPU, ventilación y pasta térmica, junto con pads térmicos en chips de memorias RAM, ayudan a proteger y alargar la vida de nuestros equipos informáticos.
• En Phones Lab, disponemos de los medios y personal técnico cualificado para realizar el mantenimiento de tu portátil.
• En 24h tenemos tu equipo listo y limpio internamente para así evitar sobre calentamientos que, a la larga, acaban con la vida de estos dispositivos.

• Sí. En la mayoría de portátiles actuales tienen la CPU o GPU soldada a su placa base, pero normalmente admiten ampliar su RAM, disco HDD o SSD e incluso su tarjeta WIFI/Bluetooth para conseguir una mayor cobertura o velocidad.
• Nos podemos encargar del traspaso de datos entre discos y de instalar el SO.
• Indícanos cuál es tu necesidad, te mostraremos las mejores opciones y te proporcionamos un presupuesto sin compromiso.