BQ es la única gran empresa española en situarse en el top ventas del mercado español. Actualmente es el 4 fabricante en número de ventas en nuestro país. Un resultado envidiable para una empresa que empezó su andada en 2008 vendiendo lectores de libros electrónicos. En 2013 dieron el salto a los teléfonos móviles con el Aquaris 4.5 y Aquaris 5.0. Con una relación calidad/precio realmente interesante, BQ ha conseguido llevar su línea Aquaris a lo más alto de un mercado tan competitivo.

En Phones Lab te ofrecemos un servicio técnico de calidad y con un precio insuperable para todos tus dispositivos BQ. Consúltanos sin compromiso para presupuestar cualquier reparación.

¿Por qué necesitas cambiar la pantalla de tu BQ?

• Ha sufrido un impacto y se ha fracturado el cristal.
• Han aparecido rayas verticales, el táctil no funciona con normalidad o se ha quedado la pantalla en negro.
• Existen manchas negras, cercos de humedad o puntos donde se aprecia más luz.

• En la actualidad, el cristal exterior y el LCD están unidos en un mismo recambio en la mayoría de smartphone. La sustitución es completa.
• Reparación Exprés. Si no disponemos de la pantalla de tu modelo de BQ en la tienda, se realiza el pedido por encargo con una disponibilidad típica de 24h. No es necesario que nos quedemos con el terminal mientras tanto.
• La reparación se realiza en el mismo día.
• No necesitamos borrar los datos de tu teléfono, pero siempre se recomienda realizar una copia de seguridad ya que no nos podemos responsabilizar de los mismos.

¿Cuándo necesitas cambiar la batería de tu BQ?

• No carga hasta el 100% o tarda mucho más de lo normal.
• Se apaga o reinicia aun teniendo un 15% de batería disponible o más.
• Si el porcentaje de carga oscila bruscamente.
• No enciende.
• La pantalla se nota despegada y la batería se ha comenzado a inflar.
• Si después de hacer una foto con flash, el dispositivo se reinicia.

• En algunos casos, los problemas de batería pueden ser debidos a problemas de software o hardware. En Phones Lab siempre realizamos un estudio de consumo del teléfono antes de cambiar la batería.
• Mantener una batería en mal estado en el dispositivo puede ocasionar un fallo mayor en la electrónica de la placa base.
• Reparación Exprés. Si no disponemos de la batería de tu modelo de BQ en la tienda, se realiza el pedido por encargo con una disponibilidad típica de 24h. No es necesario que nos quedemos con el terminal mientras tanto.
• No necesitamos borrar los datos de tu teléfono, pero siempre se recomienda realizar una copia de seguridad ya que no nos podemos responsabilizar de los mismos.

Mi BQ no carga

• El conector de carga se ha dañado o tiene juego.
• La batería está dañada
• Existe un fallo en la electrónica de la placa base.

• Reparación Exprés. Disponemos de más de 150 tipos de conectores de carga. Si tu modelo de BQ usa uno específico, se realiza el pedido por encargo con una disponibilidad típica de 24h. No es necesario que nos quedemos con el terminal mientras tanto.
• No necesitamos borrar los datos de tu teléfono, pero siempre se recomienda realizar una copia de seguridad ya que no nos podemos responsabilizar de los mismos.

Se ha mojado mi BQ. ¿Qué puedo hacer?

• Desconecta la batería de inmediato si es posible.
• No intentes encenderlo. Cuanto más corriente circule por la placa mojada o sulfatada, mayor será el destrozo.
• No lo conectes al cargador.
• Puedes dejarlo en un recipiente cerrado con arroz, pero nunca intentes secar el agua con un secador de pelo o similar.
• Si se ha sumergido por completo en agua salada, puedes lavar el teléfono con agua desmineralizada.

• En Phones Lab efectuamos un tratamiento de doble lavado por ultrasonidos a todos los dispositivos mojados.
• Desmontamos la placa base y realizamos un primer lavado usamos un jabón especial para atacar el sulfato creado en la placa base debido a la humedad.
• En el segundo lavado, usamos alcohol isopropílico puro para eliminar los restos de humedad.
• Después de los lavados, se vuelve a montar el teléfono y se realizan pruebas del resto de compontes para localizar si hay algún otro problema e informar al cliente.
• Aunque los daños del teléfono sean muy importantes, en la mayoría de los casos se puede al menos recuperar los datos y fotos del dispositivo y entregar al cliente en un pendrive o disco duro.

¿Realmente puedo proteger mi BQ con un cristal templado?

• Sí. Un buen cristal templado puede proteger tu pantalla de golpes y rayones.
• En Phones Lab usamos cristales templados de la máxima calidad y por el mismo precio te lo instalamos en nuestro cuarto anti partículas único en el Valles.
• Realizamos la colocación del cristal con el mismo nivel de limpieza que en un quirófano. Para que tu cristal templado quede perfecto.